FAQ

Per il momento, i flaconi OBVIOUS non sono ricaricabili. Sono stati progettati per poter essere smontati e, in futuro, ricaricati. Attualmente, però, non siamo ancora in grado di proporvi le ricariche: il progetto è in corso e vi terremo aggiornati sui suoi sviluppi.

Tuttavia, i nostri flaconi sono riciclabili! In attesa delle ricariche, potete comunque riciclarli: come spiegato sopra, i flaconi possono essere smontati! I tappi in sughero vanno conferiti nella raccolta differenziata, gli erogatori svitabili nei rifiuti indifferenziati e i flaconi, una volta terminato il profumo, nella raccolta del vetro!

Vi ringraziamo per l’attenzione che dedicate a questi piccoli gesti, valori fondamentali della Maison Obvious.

Anche se desideriamo creare composizioni il più naturali possibile, utilizziamo alcuni ingredienti di sintesi, in particolare per sostituire quelli originariamente di origine animale, come il muschio presente nel nostro profumo omonimo. Il nostro muschio non è quindi di origine naturale, ma sintetica.

Ci teniamo comunque a scegliere ingredienti rispettosi dell’ambiente e del vostro corpo: le nostre fragranze sono infatti garantite senza stabilizzanti né interferenti endocrini. Le nostre formule sono conformi alle norme IFRA.  

Alcuni dei nostri profumi possono contenere allergeni. Per saperne di più, consultate la sezione "INGREDIENTI" nella pagina del prodotto che vi interessa oppure la confezione del prodotto. 

Non effettuiamo test sugli animali. Inoltre, non utilizziamo ingredienti di origine animale nelle collezioni HIGH STANDARDS e CAPSULES, né in quasi tutti i profumi della collezione MUST-HAVES, a eccezione di UNE PISTACHE. Per esempio, l’Helvetolide presente in Un Musc è prodotto a partire da trementina riciclata proveniente dall’industria cartaria e riproduce sinteticamente l’odore del muschio animale!

Da Obvious facciamo il possibile per proporvi fragranze etiche e responsabili

Per ridurre al minimo il nostro impatto ambientale, OBVIOUS privilegia il più possibile ingredienti locali di produzione francese. Tuttavia, per garantire la qualità, alcuni componenti dei nostri profumi sono prodotti fuori dalla Francia, in particolare la vaniglia.

Teniamo comunque a utilizzare componenti ecosostenibili, anche quando non possiamo procurarceli direttamente in Francia. Ne sono un esempio i tappi in sughero dei nostri flaconi: il materiale utilizzato proviene dagli scarti della produzione di tappi per il vino in Portogallo.  

Per ridurre al minimo le spedizioni ad alto consumo energetico, non inviamo campioni gratuiti singolarmente.

Se desiderate scoprire i nostri profumi prima di acquistare un formato grande, potete acquistare un kit scoperta con campioni delle nostre fragranze.

In più? La spedizione sarà gratuita e riceverete uno sconto di valore pari al prezzo d’acquisto del cofanetto, da utilizzare per il vostro prossimo acquisto OBVIOUS!

Inserite il vostro indirizzo nella sezione "punti vendita" per trovare quelli più vicini a voi. 

Potete acquistare i nostri prodotti anche sul nostro sito cliccando qui.

Se riscontrate un problema tecnico sul nostro sito, contattate il nostro servizio clienti compilando il modulo di contatto oppure scrivendo all’indirizzo email: contact@obviousparfums.com

Ci impegniamo a rispondervi entro 48 ore dalla ricezione del vostro messaggio* per assistervi e aiutarvi a risolvere le difficoltà incontrate sul nostro sito. 

Il nostro servizio clienti sarà lieto di assistervi durante l’ordine.

* Servizio clienti disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 18:00.