Your cart
Il n'y a plus d'articles dans votre panier
Français 
English
Chez Obvious, nous vous proposons 2 modes de livraison :
Livraison standard
La livraison standard est effectuée par Colissimo, en France métropolitaine. Les coûts et les délais de livraison varient en fonction des destinations.
Livraison en point de retrait
La livraison est effectuée dans le point de retrait de votre choix. Cette option est disponible pour la France Métropolitaine et les pays membres de l'UE.
Coursier Paris intramuros
Pour une livraison le jour même, la commande doit être passée avant 15h. Afin de faciliter l'organisation de l'expédition, merci de renseigner vos disponibilités au moment de votre prise de commande.
2. DELAIS ET TARIFS
PAYS DE LIVRAISON
LIVRAISON CONTRE SIGNATURE
DELAIS DE LIVRAISON
APRES EXPEDITION
Europe & France Métropolitaine
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypres, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, La République Tchèque
10€
Gratuite dès 75€ d'achat
48h à 72h ouvrées
Europe (hors UE)
Albanie, Andorre, Biélorussie, Macédoine du Nord, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Royaume-Uni, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Turquie, Ukraine
20€
Gratuite dès 75€ d'achat
3 à 6 jours ouvrés
Reste du monde
Afrique du Sud, Algérie, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Azerbaïdjan Bahreïn, Bolivie, Brésil, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Etats-Unis, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Iraq, Islande, Israël, Japon, Kazakhstan, Koweït, Liban, Malaisie, Maroc, Mexique, Nouvelle-Zélande, Oman, Pérou, Qatar, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Vietnam
35€
Gratuite dès 200€ d'achat
4 à 10 jours ouvrés
Livraison Standard
5€ - gratuite dès 75€ d'achat
Délais de livraison après expédition : 48h à 72h ouvrées.
Livraison contre signature
Europe* & France Métropolitaine
10€ - Gratuite dès 75€ d'achat
Délais de livraison après expédition : 48h à 72h ouvrées.
(*) Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypres, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, La République Tchèque
Europe (Hors UE*)
20€ - Gratuite dès 75€ d'achat
Délais de livraison après expédition : 3 à 6 jours ouvrés
(*) Albanie, Andorre, Biélorussie, Macédoine du Nord, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Royaume-Uni, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Turquie, Ukraine
Reste du monde*
35€ - Gratuite dès 200€ d'achat
Délais de livraison après expédition : 4 à 10 jours ouvrés
*Afrique du Sud, Algérie, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Azerbaïdjan Bahreïn, Bolivie, Brésil, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Etats-Unis, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Iraq, Islande, Israël, Japon, Kazakhstan, Koweït, Liban, Malaisie, Maroc, Mexique, Nouvelle-Zélande, Oman, Pérou, Qatar, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Vietnam
Livraison en point de retrait
10€ - gratuite dès 75€ d'achat
Délais de livraison après expédition : 48h à 72h ouvrées. Des délais supplémentaire peuvent s'appliquer en fonction de la localisation.
Coursier Paris Intramuros
15€
Délai de livraison : 3h du lundi au vendredi
Hors Union Européenne, des taxes de douane ou d'importation peuvent s'ajouter au prix de nos produits et restent à la charge du client. Nous vous conseillons donc de vous informer de leur montant auprès de votre bureau de douane local.
3. RETARD OU DÉFAUT DE LIVRAISON
Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des transporteurs. La responsabilité de Liquides ne pourrait donc être engagée en cas de non-respect des délais de livraison. Pour tout défaut de livraison supérieur à 7 jours, joindre notre service client dans les meilleurs délais.
4. PRODUIT DÉFECTUEUX
Nous avons l’obligation légale de fournir des produits conformes à la commande que nous avons accepté. Si votre achat est défectueux, cassé à l’arrivée, nous vous conseillons de nous informer au plus vite pour bénéficier de vos droits légaux de consommateur. Ecrivez-nous un mail à l’adresse contact@obviousparfums.com en joignant des photos de votre produit défectueux. Si nous sommes d’accord avec vous suite à un examen du produit retourné, nous vous proposerons soit de remplacer le produit gratuitement soit de vous le rembourser ainsi que les frais de port que vous avez payés pour nous le retourner.
5. DROIT DE RÉTRACTATION, RETOUR ET REMBOURSEMENT
DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, vous avez le droit de changer d’avis dans un délai de 14 jours à compter du jour de la réception de la commande, sans avoir à motiver sa décision, selon les modalités ci-dessous.
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation le droit de rétractation ne peut être exercé pour les commandes portant sur la fourniture de produits qui ont été descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
RETOUR
Suite à la communication de la décision de se rétracter, la commande doit être retournée dans les 14 jours. Le produit que vous souhaitez retourner doit être intact, non ouvert et dans son emballage d’origine. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge et qu’aucun produit acheté sur le site ne peut être retourné chez un revendeur.
Voici les étapes à suivre pour vous rétracter et retourner votre commande.
- Etape 1 : Rendez-vous dans votre espace client et sélectionnez l’option retour produit pour générer le bordereau correspondant à votre commande.
- Etape 2 : Apposez le nouveau bordereau d’expédition sur le colis que vous souhaitez nous retourner et transmettez-le au service de livraison correspondant. Le délais de réception de votre colis peut varier en fonction de votre localisation. Les retours sont acheminés et traités à l'adresse suivante : Liquides Bar à Parfums, 9 Rue de Normandie, 75003, Paris, France.
- Etape 3 : Remboursement sur le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat, une fois le colis réceptionné par nos soins et que le produit est conforme.
Veuillez noter que nous ne serons pas responsables de la perte ou des dommages subis pendant le transport du produit retourné et nous nous réservons le droit de ne pas vous rembourser. Nous vous recommandons donc de bien protéger le produit et de l’envoyer par courrier recommandé et conserver la preuve de l’envoi jusqu'au remboursement de votre produit.
